Ik heb de eerste eisen die in het plan van aanpak staan voorgelegd aan alle stakeholders en daarbij aangegeven dat er onduidelijkheid bestaat over de noodzaak van wc papier bij het urinoir.
Daarna heb ik de eerste ontwerpen die ik heb uitgewerkt en gerenderd in Solidworks voorgelegd bij elke stakeholder. In totaal zijn er zeven van dit soort sessies georganiseerd om de reakties van alle stakeholders te verzamelen.
Ik heb de feedback van de stakeholders uit de verschillende sessie hieronder uitgewerkt.
Zwarte Cross
Marcus ten Zijthoff, Jelle Spexgoor, Jeroen Brummelman
Is het noodzakelijk om wc papier aan te bieden bij een uniseks urinoir op een festival?
Volgens mij is wc-papier noodzakelijk voor de hygiëne en wensen van een vrouw. Je zou onderzoek moeten doen of het niet afvegen na plassen kan zorgen voor infecties.
Wat is de ideale vorm van het urinoir?
Voor transporteurs is het belangrijk dat het makkelijk in te laden is. Het liefst vanaf achterdeuren zodat de zijkanten niet open hoeven. Bij driehoeken kan het voor onbevoegden transporteurs lastig in te schatten zijn hoe de vrachtwagen het efficiënts mogelijk geladen wordt.
Een rechthoekig of vierkant ontwerp met de breedte van een vrachtwagen zou ervoor zorgen dat het urinoir makkelijk in de vrachtwagen geschoven kan worden.
Een ander voordeel bij een rechthoekig of vierkant ontwerp is dat de urinoirs aan elkaar gekoppeld kunnen worden. Op deze manier is het urinevolume bij alle urinoirs gelijk. Het is helemaal ideaal als het urinoir multi-aansluitbaar is. Dan kan er een rij van urinoirs aan elkaar gekoppeld worden.
Ook kan er nagedacht worden over liggend stapelen. Zo wordt de hoogte van de vrachtwagen efficiënter gebruikt. Nadelen hierbij zijn dat de bakken kunnen gaan lekken en dat het ten koste gaat van de schoonheid van het urinoir.
Opbergen
Bij opbergen in een loods is het erg handig voor andere partijen dat het urinoir opgestapeld kan worden. Of dit nou liggend of staand is. Hierop moet het product ontworpen worden. Staand zou in een vrachtwagen niet lukken maar in een loods wel.
Uniseks
Het urinoir is het handigst als het door alle genders gebruikt kan worden. Vrouwen hebben een deur nodig omdat zij de gehele broek uit moeten trekken. Bij mannen is een deur niet nodig. Het is handig als de deur modulair opgebouwd worden zodat beide varianten verkocht kunnen worden.
Bekers
De hoeken worden afgerond zodat er geen bekers op gezet kunnen worden nemen gebruikers de bekers niet mee naar binnen zodra het bekend is bij de gebruikers.
Als je bekerhouders verwerkt in het ontwerp zetten ze de bekers hier neer zodat het niet op de grond of in het urinoir beland. Als ze de bekers dan vergeten of laten staan worden ze verzameld in de bekerhouders.
Sexoloog en gynacoloog
Staand plassen
Voor zover ik dat weet is dat prima. Zolang je het af blijft wisselen met normale toilet bezoeken waarbij er meer ontspanning is er niks aan de hand volgens mij.
Wc papier
In principe is urine steriel. Dus in dat opzicht bestaat er geen risico op infectie. Verder zou ik geen andere hevige gezondheidsrisico’s kunnen bedenken. Vanuit vrouwelijk oogpunt weet ik wel dat veel vrouwen het heel vervelend vinden als er geen wc papier is i.v.m. hygiëne. Veel vrouwen nemen zelf ook tissues mee dus of je echt voorkomt dat er dan rotzooi komt weet ik niet? En kan me voorstellen dat vrouwen dan wel gaan klagen als er geen wc papier is.
Vierdaagse feesten
Tessa Groenen en Hein van den Hoogen (Vierdaagse Feesten),
Filmpje
Voor de Vierdaags feesten is het misschien van belang dat er een instructievideo gedeeld is via sociale media zodat de bezoekers van de feesten al bekend zijn met het urinoir en hoe het in gebruik is. Een doorverbinding naar dit filmpje kan ook door het plaatsen van een QR-code op het urinoir. Zo kunnen ook niet geïnformeerde bezoekers instructie krijgen over het gebruik van het uniseks urinoir.
Wc-papier
Tijdens de Vierdaags feesten heb ik het probleem van het wc-papier besproken. Waar de vorige (mannelijke) werknemers van festivalorganisaties lieten weten dat wc-papier hoogstwaarschijnlijk noodzakelijk is om vrouwen gebruik te laten maken van het urinoir laat Tessa weten dat ze het niet zou doen. Wc-papier zorgt voor een hoop rotzooi en voor de Vierdaagse feesten zijn de urinoirs echt een vervanging voor wildplassen. Bij de Vierdaags feesten komen de urinoirs ook voornamelijk op bekende wildplaslocaties in Nijmegen geplaatst.
Er kan wel een voorziening voor wc-papier geïmplementeerd worden in het ontwerp zodat er op andere festivals (waar de urinoirs niet vooral vervanging voor wildplassen is) wel wc-papier geplaatst kan worden. Ideaal gezien moet het zo ontworpen worden dat er meerdere rollen in geplaatst kunnen worden zodat er minder vaak wc-papier bijgevuld hoeft te worden. Het is wel belangrijk dat er maar één rol zichtbaar is.
Gebruik
Hein vertelt dat hij tijdens dienstplicht tegen een boom moest leunen om te kunnen plassen, om te voorkomen dat de kleren nat worden. Zo kwam hij op het idee om een ruggensteun te ontwerpen zodat de vrouwelijke gebruiker hier tegenaan kan leunen om te urineren. In samenspraak met Tessa kwamen we erachter dat het niet prettig is met de rug tegen iets aan te staan in een urinoir hokje. Tessa laat weten dat het misschien handig is als er handgrepen ontworpen worden zodat de vrouw balans kan houden. Later kwamen we erachter dat als het hokje klein genoeg is er ook balans gezocht kan worden aan de wanden. Dit is ook meer hufterproof dan nog een extra onderdeel.
Ontwerp
Het is van belang dat het dak van transparant materiaal wordt gemaakt zodat het licht van buiten komt of via lantaarnpalen de binnenkant van het hokje zolang en zoveel mogelijk belichten.
De deur moet tot aan het dak gemaakt worden zodat er niet overheen gekeken worden. Misschien moet de deur ook tot aan de bodem komen om de veiligheid waar te borgen.
Koppeling
De koppelingen moeten verzonken in het ontwerp geplaatst worden zodat er niet door festivalgangers tegen aan getrapt worden wat resulteert in een lekke tank. De koppeling moet wel gemakkelijk bereikbaar zijn zodat de urinoirs snel aangesloten kunnen worden. Dat betekent dat de aansluiting ook weer niet te diep verzonken moet worden. Om te zorgen dat de urinoirs aangesloten kunnen worden en daarna tegen elkaar aangezet kunnen worden kan een accordeon slang ontworpen worden.
Opstapelen
Om de urinoirs op te kunnen stapelen zonder dat ze van elkaar afvallen moeten er konische punten ontworpen worden waar de urinoirs onderling op kunnen rusten.
Hygiëne
Om het urinoir hygiënisch te houden moet er een anti graffiti coating op de behuizing geplaatst worden. Dit scheelt veel in schoonmaakkosten.
Veel bedrijven vinden het fijn dat er een poster op het urinoir geplaatst kan worden, hufterproof.
De urinoirs moeten ook van buiten op slot gezet kunnen worden zodat na de laatste schoonmaak het urinoir niet meer gebruikt kan worden.
Er moet een deurdranger ontworpen worden zodat de deur altijd sluit ook al staat het urinoir schuin.
DGTL
Tamasj en Mitchell (DGTL/Revolution Foundation),
Banner
Bij DGTL gaat het prototype van het uniseks urinoir getest worden. Uit een eerder gebruiksonderzoek is gebleken dat het van belang is dat via visuele beelden duidelijk is wat en waarom het uniseks urinoir van belang is op een festival. Ook moet hierop duidelijk uitgebeeld worden wat het Pee-to-Tee concept inhoudt. Dit moet ook weer met DGTL overlegd worden zodat het in de juiste stijl afgebeeld staat en het bij DGTL past.
Informatie verzamelen bij gebruiksonderzoek
Het is nuttig om zoveel mogelijk informatie van alle respondenten te verzamelen. Dit is lastig omdat je niet alle gebruikers kunt interviewen. Een oplossing hiervoor kan zijn om buttons of varianten te plaatsen dat we kennen van Schiphol. Dit kunnen knoppen zijn of doorzichtige buizen waar bijvoorbeeld ballen ingegooid kunnen worden. Mitchell laat weten dat het misschien een leuk idee is om de gebruiker het papier, dat gebruikt wordt om handen mee af te drogen, ook te gebruiken om zijn menig op weer te geven aan de hand van de opties ‘tevreden, twijfelachtig en slecht’ en in een daarvoor bestemde stembuis kan werpen.
Transport
Voor het vervoer van het urinoir is het handig dat deze zo klein mogelijk is of zo klein mogelijk gemaakt kan worden. Een oplossing hiervoor zou een accordeon systeem kunnen zijn. Zodat het urinoir in elkaar gevouwen kan worden. Het lastige hieraan is dat de behuizing ook meteen de tank is en dus volledig waterdicht moet zijn. Een ander nadeel is dat de urinoirs opgezet moeten worden op het festival. Wel wordt hier heel veel ruimte mee gewonnen.
Een ander belangrijk punt zou het opstapelen van het urinoir zijn. Zodat er veel opgeslagen en vervoerd kunnen worden.
Voor de veiligheid en eyecatcher kan de deur van alpaak gemaakt worden. Dat is kunststof dat niet doorzichtig is maar je ziet wel een schim zodat je weet dat er iemand binnen is. Dit kan ook de snelheid bevorderen doordat de gebruiker zich een beetje bekeken voelt.
Telefoon houder
Om te zorgen dat het hokje bellicht kan worden zodra het donker is en er niet genoeg ligt van een lantaarn komt kan er de telefoonlantaarn een oplossing zijn. Door een houder te ontwerpen kan de telefoon makkelijk geplaatst worden. Door de telefoon met de zaklamp aan in deze houder te plaatsen kan de gebruiker op deze manier het gehele hokje belichten. Op deze manier is het comfortabeler voor de gebruiker en blijft het urinoir schoner omdat de gebruiker kan zien waar geürineerd wordt.
Hygiëne urinoir
Als oplossing voor wc-papier en bekers in het urinoir is een gaas of stalen constructie dat over het urinoir geplaatst is. Dit is schuin gemaakt zodat alles er meteen afglijdt. Dit resulteert erin dat het urinoir altijd vrij is van troep. Want zodra het hele urinoir vol staat met bekers wordt deze niet meer gebruikt omdat de urine terug spat. Een probleem kan zijn dat het niet alleen rotzooi maar ook een beetje urine tegenhoudt er toch wat terug spat.
Schoonmaak
Het urinoir wordt schoongespoten tijdens het festival. De stalen gaasconstructie helpt er ook bij dat het water niet direct terug spat op de schoonmaker. Ook moet er een afvoer ontworpen worden dat er geen water in het hokje blijft liggen.
Transport
Ferdinand
Heftruck
Het is van belang dat het urinoir van alle kanten opgetild kan worden met een heftruck. Dit maakt het voor de transporteur vele malen makkelijker.
Vrachtwagen
Zeker bij een driehoek ontwerp is het belangrijk dat je de unit op kan tillen aan de kant van de punt, omdat je de urinoirs dan om en om in elkaar moet schuiven in de vrachtwagen. Op deze manier kan je vanuit een kant van de vrachtwagen de urinoirs tand gewijs in de laadbak plaatsen.
Verzonken
Het is heel belangrijk dat alle uitstekende onderdelen aan de buitenzijde van de unit verzonken geplaatst worden. Dit gaat vooral om de GEKA koppeling waar de units aan elkaar gekoppeld kunnen worden. Als dit niet verzonken is breekt dit snel af en zou er een lek ontstaan. Dit kan afbreken doordat de urinoirs in de vrachtwagen tegen elkaar aan worden geschoven of door dat gebruikers er tegen aan kunnen schoppen.
